プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせ、お見積もりのご依頼、作業のご契約などの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、作業場所に関する情報など、サービスの提供に必要な範囲で個人情報を適正な手段により取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせへの回答、お見積もりのご案内
2. 遺品整理・生前整理・不用品回収などの作業の実施とそれに伴うご連絡
3. ご請求、お支払いに関する手続き
4. 作業後のアフターフォローおよびサービス向上のためのご案内
5. 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合

4. 業務の委託

遺品の供養や廃棄物の収集運搬など、業務の一部を外部に委託する場合があります。その際は、委託先と個人情報の取り扱いに関する取り決めを行い、適切に管理・監督します。

5. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、作業中に見つかった書類や写真など、個人に関わる品物についても慎重に取り扱います。

6. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。

7. アクセス解析ツールについて

当社は、本サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

Googleアナリティクスは、Cookieを使って、閲覧したページ、滞在時間、おおよその地域、お使いの端末やブラウザの種類などの情報を、Google LLCに送信します。これらの情報に、お名前など個人を特定する情報は含まれません。送信された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
• Googleプライバシーポリシー

情報の収集を望まない場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンを利用するか、ブラウザの設定でCookieを無効にしてください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

会社名

株式会社トラストワン

所在地

〒704-8163 岡山県岡山市東区升田 356-5

電話番号

086-948-9023（受付時間 平日9:00〜18:00）

メール

trust-one@hotmail.com

9. 本方針の改定

当社は、法令の変更などに応じて本方針を改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。